Votre mutuelle

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Histoire et valeurs

Depuis 1929, nous avons démontré nos capacités à nous adapter et notre volonté de nous spécialiser dans le secteur de la santé en entreprise, tout en restant fidèle à nos valeurs mutualistes.

Grâce à cette particularité, la Mutuelle de l'Industrie du Pétrole (MIP), s’affirme aujourd’hui comme une référence dans la protection sociale des grandes entreprises, dans la prise en compte de leur complexité et de leurs spécificités.

MIP soucieuse de l'égalité Homme/Femme dans l'entreprise

Dans le cadre de l’Unité Economique et Sociale (UES) que MIP forme avec le GIE Groupe Nation, sa filiale, elle répond à ses obligations en la matière et affiche notamment un index de 91%.

Une solidarité et une solidité financière

MIP associe solidarité et gestion financière rigoureuse pour garantir à ses adhérents, sa solvabilité et ses engagements.

Véritable mutuelle nationale, indépendante et à but non lucratif, régie par le code de la mutualité, elle dispose des agréments administratifs relevant du code de la Mutualité et commercialise des contrats d’assurance individuels et collectifs (obligatoires ou facultatifs) :

  • Branche d’agrément 1 : Accidents,

  • Branche d’agrément 2 : Maladie,

  • Branche d’agrément 20 : Vie-décès,

  • Branche d’agrément 21 : Natalité / Nuptialité.

Notre objectif : La satisfaction de nos clients

MIP s’inscrit dans une relation à long terme et met tout en œuvre dans l’intérêt de ses adhérents :

  • Certification ISO 9001, pour garantir une véritable qualité de service,
  • Interlocuteur unique, pour simplifier la gestion du contrat,
  • Respect des valeurs mutualistes : un Fonds Social destiné aux adhérents confrontés à des situations de difficultés face à la santé ou au handicap. 

Dates clés

     

 

2020

AG2R LA MONDIALE : mutuelle santé, assurance prévoyance, épargne, retraite

 

 

La Mutuelle de l’Industrie du Pétrole rejoint AG.Mut, le pôle mutualiste d’AG2R LA MONDIALE

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Fusion Absorption MPGS

2015

 

 

2009

MIP est signataire de la charte des Usages de l’Assurance Collective de la Chambre Syndicale des Courtiers d’Assurance

La filiale MIP, le GIE Groupe Nation est certifié ISO 9001 sur l’ensemble de ses activités

2007

 

 

1991

MIP devient MIP l’Entreprise santé

Constitution des premières mutuelles françaises dont MIP

1929

 

Chiffres clés

105 M€

Cotisations HT

 

21 M€

Frais de gestion

 

218 M€

Fonds propres

 

135 000

Personnes protégées

EXPERTISE

Un savoir faire dans le domaine de la santé

La santé est un des domaines où s’entrecroisent le plus étroitement l’économique et l’humain. Lié à toutes les évolutions de la société, important pour l’équilibre financier d’un budget familial, essentiel pour nos clients, le savoir-faire est présent dans tous nos systèmes de remboursements complémentaires et répond à des règles d’efficacité économique, d’équité et de solidarité.

Pour une efficacité économique

Dans un environnement marqué par une réglementation toujours plus contraignante, des enjeux et contraintes financières toujours plus exigeants et un marché concurrentiel de plus en plus vif, MIP met son expertise et son expérience au service de ses clients, pour trouver des solutions personnalisées et répondre aux objectifs de chaque entreprise.

Professionnalisme

Un Devoir de conseil et d'accompagnement 

                                                                                                                                                                                                                                      

MIP propose à ses clients un professionnalisme reconnu dans la maîtrise des systèmes collectifs de santé et de prévoyance, régime de base comme surcomplémentaire.

Des solutions complètes, un suivi attentif des évolutions des besoins, pour assurer à tous nos clients un service de qualité et une relation privilégiée.

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Charte qualité

Des engagements concrets pour un service de qualité

Aller au-delà du remboursement des frais médicaux, c’est offrir une expertise dans le traitement des dossiers, une rapidité dans le remboursement des prestations et c’est au quotidien, vous assurer un service de qualité.

Nos engagements sont formalisés dans le cadre de notre charte qualité. Notre filiale et gestionnaire, le GIE Groupe NATION est certifié ISO 9001 pour assurer une qualité de service au quotidien :

  • Engagement sur la réponse téléphonique : temps d’attente et qualité de la réponse,
  • Engagement sur les délais de traitement : des demandes et des réponses, des devis et prises en charge, du tiers payant.
 

Services

Une relation personnalisée, des interlocuteurs privilégiés

A l’inscription un interlocuteur privilégié MIP vous est désigné. Il a en charge votre dossier personnel et vous conseille sur :

  • Les remboursements Sécurité sociale et Mutuelle,
  • Les services tiers payant,
  • Les centres mutualistes les plus proches,
  • La réalisation des devis dentaires ou optiques,
  • La délivrance de prise en charge en cas d’hospitalisation en secteur conventionné,
  • L’action sociale,
  • L’assistance d’urgence,
  • La plateforme d’information et de conseil médical.

 

MIP Assistel pour votre bien-être et celui de votre famille

MIP Assistel un service d’assistance d’urgence à domicile, qui intervient en cas d’hospitalisation imprévue de plus de 4 jours, d’accident ou décès d’un bénéficiaire ou de ses ayants droit.

Ce service est exclusivement réservé aux adhérents dont la garantie souscrite prévoit l’assistance d’urgence médicale.

 

 

 

 

 

Le service conseil optique et dentaire

MIP met à votre disposition une plate-forme d’information et de conseil médical en optique et dentaire, sur les prix pratiqués en France métropolitaine, avec un recours possible à des médecins spécialistes, lorsque la prestation médicale ne paraît pas la mieux adaptée.
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Une implantation nationale

Les agences régionales sont au service des assurés pour traiter l’ensemble des informations concernant les contrats des entreprises comme des particuliers : 

Siège social MIP

178 rue Montmartre 75096 PARIS CEDEX 02 Tél. : 01.55.80.49.00 – Fax : 01.55.80.49.99carteagence

 

 

Le tiers payant MIP : pour éviter l’avance d’argent

Très souvent, les dépenses liées à une hospitalisation ou aux frais pharmaceutiques sont difficiles à intégrer dans le budget familial.cverte

La carte tiers payant MIP, remise à chaque assuré et disponible en ligne, permet de bénéficier d’une avance de remboursement.

Sur présentation de celle-ci, accompagnée de la carte Vitale, les assurés bénéficient d’une avance de remboursement, dans la limite des garanties souscrites, dans les pharmacies, les établissements hospitaliers et chez les radiologues, laboratoires d’analyses médicales, les opticiens et certains dentistes.

 

La revue trimestrielle "mutualistes"

La revue " Mutualistes " est adressée aux adhérents MIP et donne des informations et conseils sur la santé, les actions de prévention et les droits.
Un encart MIP vous informe sur l’actualité de votre mutuelle, de la santé, de la mutualité ou les évolutions des produits et services proposés.

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 L'action sociale MIP 

Voté en assemblée générale, le budget annuel de 600 000 € consacré à l’action sociale permet d’agir au quotidien pour aider nos adhérents, confrontés à des dépenses de santé trop lourdes pour leurs ressources.

Qu'est ce que l'action sociale MIP ?

L’action sociale est d’abord la preuve de la solidarité qui unit nos adhérents.

C’est aussi et surtout l’élément de différenciation le plus fort entre une mutuelle et une compagnie d’assurance. C’est parce que nous sommes une véritable mutuelle régie par le code de la mutualité, que nous nous devons d’associer à la fois l’exigence d’une efficacité économique avec celle liée aux principes de solidarité.

Qui bénéficie de cette action sociale ?

Nos adhérents en priorité et plus précisément ceux se trouvant confrontés à des frais médicaux trop importants par rapport à leurs ressources, ont la possibilité de faire appel au Fonds social de MIP. Notre action sociale recouvre essentiellement la forme d’aides ponctuelles ou statutaires comme par exemple : les attributions exceptionnelles, l’aide aux adhérents handicapés, la réservation prioritaire de lits.

La continuité de votre complémentaire santé tout au long de votre vie

Quelle que soit votre situation, quel que soit votre âge, MIP met à disposition des particuliers ou salariés qui quittent l’entreprise, de multiples garanties pour assurer la continuité de leur complémentaire santé.