Le Groupe Nation se mobilise pour maintenir ses activités. Depuis quelques semaines, pour faire face à une situation inédite, le GIE Groupe Nation a mis en place un dispositif pour lutter contre la propagation du Coronavirus en s’appuyant sur les préconisations du Ministère des solidarités et de la santé.

Suite aux dernières annonces du Gouvernement, nous avons déclenché un plan de continuité d’activité pour permettre votre protection et celle des salariés et partenaires, tout en garantissant la continuité de nos services. Nous avons pris les mesures appropriées pour continuer à vous servir dans les meilleures conditions possibles durant cette période exceptionnelle. Nos équipes et vos interlocuteurs habituels sont tous mobilisés.

Nous vous demandons d’éviter les courriers et les appels téléphoniques et de privilégier les échanges via votre Espace Adhérent ou par les adresses mails habituelles selon le contenu de votre demande :
si vous êtes adhérent, en nous préciser impérativement votre n° adhérent ou n° Sécurité sociale, votre nom et prénom.

pour une prise en charge hospitalière : en nous précisant : votre n° adhérent ou n° Sécurité sociale, votre nom et prénom les références de l’établissement : Nom | Adresse | Code postal | Ville et si possible n° FINESS la date d’entrée le type de séjour : Chirurgie / Médecine / SSR ou si possible le code DMT (Discipline Médico Tarifaire)
pour un dossier optique : en nous précisant impérativement votre n° FINESS dans le sujet ou le corps de votre mail
pour un dossier prévoyance : en nous précisant les références de votre dossier dans le corps de votre mail

si vous êtes une entreprise : en nous précisant impérativement votre référence de contrat dans le corps de votre mail

si vous êtes un professionnel de santé : en nous précisant impérativement votre n° FINESS dans le sujet ou le corps de votre mail

En cette période inédite, soyez assurés que nous restons mobilisés à vos côtés.

Nous vous remercions de votre compréhension.